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（黄根喜 范新河）近日，博乐市青达拉街道八一路社区在锦绣花苑小区开展了人大代表、书记接待日活动，旨在为居民提供面对面的服务和解决群众身边的问题，进一步做好群众家门口的服务，打通解决居民急难愁盼问题的“最后一公里”。该活动设有人大代表接待岗、书记接待岗、志愿者接待岗、政策咨询岗等岗位，以确保最高效率地为居民提供服务。

由于八一路社区的阵地与居民小区较远，为了更好地接待居民，社区采取了在小区内开展接待日的形式为居民群众提供服务。

活动中，人大代表、社区书记和志愿者服务队队长在临时设立的群众接待点收集并解答居民的民生诉求，志愿者协助接待居民并收集登记信息，政策咨询岗对居民提出的问题进行分析，提供具体的解决方案。

据了解，八一路社区将持续于每周二下午4点至6点定期定时在小区内开展接待日活动。此活动充分弥补了社区阵地距离居民小区远难以收集居民的困难诉求的问题。

活动当天共接待居民咨询50余人，接收协调问题8件，涉及内容为小区无物业、绿化功能提升、环境卫生、绿化用水问题以及物业的管理模式等，并为居民解疑答惑。社区心系居民群众采取特别的方式“岗位前移”收集民声，使居民心理的问题通过接待点更有效的传递，居民得到了实实在在的解答和帮助，纷纷对接待日活动的开展连连称赞。